リフォームの流れ
ご依頼方法からアフターフォローまでの基本的な当社のリフォームの流れです。
ご不明がございましたら、どんなことでも遠慮なくお問い合わせください。
進め方とポイント
1.まずは、お電話・Eメールにてご相談ください
お名前、ご住所、電話番号、ご相談の内容をお伺いします。
※サービスエリア外の場合、内容によっては対応できない場合もございますのでご了承ください。
2.ご訪問してご依頼内容の確認、現地調査を行います
弊社担当者がお客様を訪問し、ご依頼内容の確認、工事箇所の簡単な調査・診断を行います。
●ご要望を文書にまとめておかれると、打ち合わせがスムーズです。
●お住まいの図面があると、後々の進行が早くなります。
3.リフォームプランをお出しします
ご依頼内容をもとに、リフォームプランを提出いたします。
カタログ等を使って、より詳細な工事の方向性を確認いたします。
4.お見積もりをお出しします
調査の結果をもとに、工事内容に不都合がないか打ち合わせを行い、最終的な工事内容を決定します。その上でお見積もりを提出いたします。
お客様がご納得いくまで、再プラン出し、お見積もりをさせていただきます。
5.ご契約を行います
工事内容、金額、お支払い条件、工期などを定めた上で契約を行います。
6.自社責任施工で工事を行います
工事担当者自らが施工管理を行い、工事準備、機器発注を行います。
また、着工前にご近所様への挨拶をさせていただきます。
7.責任を持って工事を完了しお引き渡しします
お引渡し前にお客様立ち合いのもと工事の確認を行い工事の完了です。
万一不備がありましたら修正します。
8.アフターメンテナンスも怠りません
お引渡し後、定期的に連絡させていただきます。
ご不明点やご心配なことがありましたら何でもご相談ください。
本社 神奈川県大和市鶴間1-28-12 中村ビル鶴間206
営業所 神奈川県愛甲郡清川村煤ヶ谷4288-19
TEL:046-265-2701
FAX:046-265-2702
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